Я лечусь от COVID-19
Распространение коронавируса в мире
Коронавирусная инфекция
Оперативные данные  
306
Случаев заболевания
53
Случая заболевания за последние сутки
16
Человек выздоровело
165 000
Проведено исследований на коронавирус

Единая бесплатная горячая линия по профилактике коронавируса
8 800 200-01-12
Круглосуточно
Единый консультационный центр Роспотребнадзора
8 800 555-49-43
Круглосуточно, консультация доступна и на китайском языке
Рекомендации
Рекомендации сети здравоохранения
«РЖД-Медицина»
СКАЧАТЬ coronavirus.pdf
Рекомендации Министерства здравоохранения для пациентов и медицинских сотрудников
СКАЧАТЬ 20200303_COVID-19_Full.pdf
Рекомендации для людей старше 60 лет
СКАЧАТЬ COVID-19.pdf
Коронавирусная инфекция  
Оперативные данные по заболеваемости в России
306
Случаев заболевания
53
Случая заболевания за последние сутки
16
Человек выздоровело
163 529
Проведено исследований на коронавирус


Что такое коронавирус?  Коронавирусная инфекция (COVID-19)
Это острое вирусное заболевание с преимущественным поражением верхних дыхательных путей (чаще в виде ринита) или ЖКТ по типу гастроэнтерита.


Восприимчивы все возрастные группы населения
Иммунитет не стойкий, возможно повторное заражение
Восприимчивость людей к возбудителю высокая
Пути передачи: воздушно-капельный, воздушно-пылевой и контактно-бытовой
Инкубационный период: в среднем 5 суток
Самое тяжелое течение наблюдается у лиц старше 50 лет и имеющих хронические сопутствующие заболевания
Симптомы
  • 1. Затрудненное дыхание
  • 2. Синеватые губы и лицо
  • 3. Кашель и одышка
  • 4. Суставные боли
  • 5. Сильные головные боли
  • 6. Повышенная температура
  • 7. Боли в груди
  • 8. Слабость
Различия между симптомами
коронавируса, простуды и гриппа


Симптомы
Коронавирус*
ГРИПП
Простуда
Повышенная температура
Кашель
Усталость
Боль в суставах
Боль в горле
Диарея
Головная боль
Одышка
Чихание
Насморк
Повышенная температураЧасто
КашельЧасто (сухой)
УсталостьИногда
Боль в суставахИногда
Боль в горлеИногда
ДиареяРедко
Головная больИногда
ОдышкаНет
ЧиханиеНет
НасморкРедко
Повышенная температураЧасто
КашельЧасто (сухой)
УсталостьЧасто
Боль в суставахЧасто
Боль в горлеИногда
ДиареяИногда (у детей)
Головная больЧасто
ОдышкаНет
ЧиханиеНет
НасморкИногда
Повышенная температураРедко
КашельНезначительный
УсталостьИногда
Боль в суставахЧасто
Боль в горлеЧасто
ДиареяНет
Головная больРедко
ОдышкаНет
ЧиханиеЧасто
НасморкЧасто
Осложнения
  • 1. Отит
  • 2. Сепсис
  • 3. Миокардит (воспаление сердечной мышцы)
  • 4. Синусит
  • 5. Бронхит
  • 6. Пневмония
  • 7. Проблемы с ЖКТ (у детей)
Как передается?
Воздушно-капельным путём
(при кашле, чихании, разговоре)
Воздушно-пылевым путём
(с пылевыми частицами в воздухе)
Контактно-бытовым путём
(через рукопожатия, предметы обихода)


Факторы передачи:
Воздух (основной);
Пищевые продукты и предметы обихода, контаминированные вирусом.


Как и другие респираторные вирусы, коронавирус распространяется через капли, которые образуются, когда инфицированный человек кашляет или чихает.

Кроме того, он может распространяться, когда инфицированный человек касается любой загрязнённой поверхности, например, дверной ручки. Люди заражаются, когда они касаются загрязнёнными руками рта, носа или глаз.
Как защитить себя от заражения коронавирусом?
7 шагов по профилактике коронавирусной инфекции
1Воздержитесь от посещения мест большого скопления людей
2Используйте одноразовую медицинскую маску (респиратор), меняя ее каждые 2-3 часа
3Избегайте контактов и пребывания в помещении с людьми с признаками ОРВИ
4Чаще мойте руки с мылом и водой
5Дезинфицируйте гаджеты, оргтехнику и поверхности, к которым прикасаетесь
6Ограничьте по возможности приветственные рукопожатия и объятия
7Пользуйтесь только индивидуальными предметами личной гигиены
Общие вопросы
Что такое коронавирус?
Коронавирус – острое респираторное вирусное заболевание, при котором поражаются верхние дыхательные пути (иногда и желудочно-кишечный тракт).
Как передаётся коронавирус?
В основном, коронавирус передается воздушно-капельным путем: например, когда инфицированные люди разговаривают, чихают или кашляют на близком расстоянии от здорового человека. Вирус также способен длительное время находиться на поверхностях и ладонях. Поэтому после рукопожатий и прикосновений к предметам лучше не трогать глаза, рот и лицо.
Каковы симптомы заболевания?
Симптомы коронавируса очень схожи с признаками любых других инфекционных заболеваний. Повышение температуры, кашель, одышка, ощущение заложенности в грудной клетке, заложенность носа или, наоборот, насморк, нарушение или потеря обоняния и вкуса, слабость, мышечные боли, головная боль – все это сопутствует COVID.
Если я заболею, то умру?
Все зависит от тяжести заболевания, особенностей течения болезни и наличия хронических заболеваний у разных возрастных групп. В большинстве случаев коронавирус протекает в легкой форме, и спустя две недели человек выздоравливает.
Кто в группе риска?
Заболеть ковидом может любой человек, и тяжесть заболевания зависит исключительно от индивидуальных особенностей пациента. Однако люди старше 65 лет, а также граждане с хроническими заболеваниями и ослабленным иммунитетом наиболее подвержены этой инфекции.
Где можно получить информацию от текущей ситуации по COVID-19?
  1. Официальные сайты ВОЗ и Роспотребнадзора содержат в себе мировые данные о болезни.
  2. Роспотребнадзор также информирует об эпидемиологической ситуации на территории Российской Федерации.
  3. Региональные новости о заболевших и выздоровевших можно прочитать на сайтах территориальных органов власти в субъекте РФ.
Где сделать вакцинацию от коронавируса?
Вакцинация проводится в различных медицинских учреждениях, в том числе и подразделениях сети здравоохранения «РЖД-Медицина». Сделать прививку могут граждане от 18 лет, без хронических заболеваний и подтвержденного диагноза COVID-19.
Что делать, если я узнал, что был в контакте с больным или людьми, с которыми он общался?
Если произошел контакт с больным коронавирусом нужно сразу сообщить о возможном контакте в поликлинику по месту жительства, своему работодателю или по горячей линии Роспотребнадзора региона. Далее необходимо соблюдать карантин у себя дома в течение 14 дней.Если в течение этого времени проявились симптомы заболевания, то необходимо незамедлительно вызвать скорую помощь.
Вакцинация
Началась ли вакцинация в клинике? Где можно сделать прививку?
    Программа вакцинации уже стартовала. Сделать прививку можно в подразделениях сети здравоохранения «РЖД-Медицина».
Сколько стоит вакцинация?
Сама вакцина бесплатная. В учреждениях сети «РЖД-Медицина» нужно будет оплатить только предварительный прием врача-терапевта и введение вакцины.
Есть ли какие-то ограничения по введению вакцины? Противопоказания?
    В плане подготовки к вакцинации коронавирусная инфекция не отличается от других инфекций:
  1. необходимо отказаться от алкоголя за трое суток до вакцинации и в течение трех дней после нее;
  2. ограничить физические нагрузки в день прививки и избегать перепадов температуры (не посещать баню, сауну, не переохлаждаться);
  3. в течение суток после вакцинации ограничить себя от деятельности, требующей повышенного внимания;
  4. Важно! Не делать другие прививки за 30 дней до и за 30 дней после проведения вакцинации против COVID-19.
Нужно ли записываться предварительно?
Вакцинация против коронавирусной инфекции проводится по предварительной записи.
Нужно ли предварительно сдавать тест на антитела?
Для проведения вакцинации нет необходимости предварительно сдавать тест на наличие иммуноглобулинов классов G и M к вирусу. Однако если результат является положительным, то прививку делать запрещено.
Если переболел/болею коронавирусом можно/нужно делать прививку? Если можно, через какой период после выздоровления?
Чтобы прививка подействовала и не оказала никаких побочных эффектов, в организме не должны присутствовать иммуноглобулины G и М к вирусу. При положительных результатах анализов на коронавирусную инфекцию вакцинация не проводится.
Можно сделать ребенку? С какого возраста? Кто может делать прививку?
Вакцинацию могут пройти лица старше 18 лет при отсутствии противопоказаний.
Обязательно ли всем нужно делать прививку?
Прививку от коронавирусной инфекции делать необязательно. По действующему законодательству вся медицинская помощь, в том числе вакцинация, оказывается на добровольной основе.
Есть ли какие-то ограничения по введению вакцины? Противопоказания?
    Существует ряд противопоказаний:
    • гиперчувствительность к какому-либо компоненту вакцины или вакцины, содержащей аналогичные компоненты;
    • тяжелые аллергические реакции в анамнезе;
    • острые инфекционные и неинфекционные заболевания;
    • обострение хронических заболеваний (вакцинацию проводят не ранее чем через 2-4 недели после выздоровления или ремиссии);
    • беременность и период грудного вскармливания;
    • возраст до 18 лет;
    • тяжелые поствакцинальные осложнения (анафилактический шок, тяжелые генерализированные аллергические реакции, судорожный синдром, температур выше 40°С и т.д.) на введение компонента I вакцины.
Также есть ряд заболеваний, при которых препарат применяется с осторожностью. Принятие решения о вакцинации в каждой конкретной ситуации принимает врач.
Какая может быть реакция на вакцину?
После ввода инъекции в течение 30 минут пациент будет находиться под наблюдением, это необходимо, чтобы врач убедился, что организм принял препарат нормально. В первые дни после каждого этапа вакцинации возможны кратковременные реакции: озноб, повышение температуры тела, болезненность в мышцах и суставах, головная боль, общее недомогание, а также болезненность, покраснение и отёчность в месте инъекции.
Реже отмечаются тошнота, диспепсия, снижение аппетита, иногда увеличиваются лимфоузлы или возникают аллергические реакции.
Рекомендации после введения прививки
В течение 3-х дней после вакцинации рекомендуется не мочить место инъекции, не посещать сауну, баню, не принимать алкоголь и избегать чрезмерных физических нагрузок.
Какие последствия, если не сделать вторую прививку через 21 день?
Вторая доза препарата необходима для формирования полноценного иммунитета, а 21 день является для этого оптимальным сроком.
Если сделать прививку вовремя не получается, ничего страшного не произойдет, но пройти второй этап нужно обязательно.
Насколько эффективна и безопасна вакцина "Спутник-V"?
Вакцина «Спутник-V» безопасна. Она прошла государственную регистрацию и официально разрешена для применения. Ее эффективность составляет более 90%.
Зачем нужна прививка? Если я сделаю прививку, то больше не заболею?
Вакцинация (иммунизация) – один из самых эффективных способов защитить свой организм от воздействия различных инфекционных заболеваний. На сегодняшний день точный срок действия прививки против коронавируса пока неизвестен. Разработчики препарата говорят о защите до двух лет.
Почему я привился от Covid-19
Александр Щапов, начальник станции Дно:

Я сделал прививку, поскольку считаю вакцинацию единственно возможным выходом из эпидемиологического кризиса. Болезнь унесла много жизней и здоровья людей. Хочу сохранить свое здоровье, здоровье коллег и родственников и не стремлюсь стать легкой добычей вируса. Надеюсь, что нашему обществу удастся вернуться к жизни без масочного режима и соблюдения дистанции в ближайшей перспективе, поэтому расслабляться, видя, как эпидемия сбавляет обороты, не стоит. На узле станции Дно организуют много социально значимых проектов, к примеру День открытых дверей, туристические слеты. Хотелось бы возобновить эти встречи, но опасность распространения вируса мешает произойти этим и другим событиям.

Денис Поздняк, начальник станции Аксарайская-2:

После появления вакцины в Интернете шли споры о ее эффективности. Сразу после того как компания "РЖД" приступила к бесплатной вакцинации, были организованы видеосовещания со специалистами "РЖД-Медицина", где рассказывалось о преимуществах вакцинации и возможных побочных эффектах. Решил сделать прививку. ОАО "РЖД" дорожит каждым работником, а сам препарат прошел много проверок и испытаний. Так как я работаю начальником станции, расположенной между Россией и Казахстаном, то мое присутствие на рабочем месте в условиях трудной эпидемиологической обстановки необходимо для организации бесперебойного перевозочного процесса. Каждый человек должен пройти вакцинацию. Тем самым минимизируются риск и последствия заражения, и вместе мы сможем остановить распространение инфекции.

Сергей Карелин, заместитель начальника Южно-Уральской дороги по кадрам и социальным вопросам:

Несмотря на то что в соцсетях сегодня много негатива в отношении вакцинации, считаю, что вакцина разработана на высоком уровне и ей доверяют миллионы. Я тоже доверился, руководствуясь мнениями экспертов. Многие годы я ставлю прививки от гриппа и от клещевого энцефалита и считаю, что любая вакцинация проводится для поддержания иммунитета и должна стать нормой для каждого. Как и после любой прививки, врачи не рекомендуют некоторое время заниматься спортом, принимать душ и мочить место инъекции. Поэтому я сделал вакцину с учётом своего графика посещения бассейна. Не бойтесь прививаться, ведь последствия заражения COVID-19 могут быть гораздо тяжелее в сравнении с побочными эффектами от прививки, если они вообще будут.

Дмитрий Кожин, заместитель начальника Забайкальской дороги по кадрам и социальным вопросам:

Каждый должен понимать, что вакцинация поможет справиться с пандемией. Руководители дороги, дирекций, служб, структурных предприятий, привившись первыми, на личном примере демонстрируют разумную заботу о своём здоровье и здоровье подчинённых, а также то, что вакцинация не влечёт за собой никаких тяжёлых последствий, но поможет исключить риск заболевания. Я тоже уже сделал прививку. Уверен, что вакцина убережёт меня от заражения. Вакцинация, конечно, дело добровольное, но важно понимать, что это надёжный способ защитить себя, близких, коллег, наших клиентов и пассажиров.

Анатолий Тимошин, председатель Совета ветеранов Центрального аппарата управления ОАО "РЖД":

Мне необходимо хотя бы один-два дня в неделю быть на рабочем месте, чтобы помочь нуждающимся ветеранам в оформлении медицинского обслуживания, получении путевок в санатории, содействовать получению материальной помощи. Есть много и других важных вопросов, которые нельзя решить дистанционно. Я решил сделать прививку, чтобы защитить от вируса не только себя, но и тех, с кем я контактирую на работе. Все, кто заходит ко мне в кабинет, находятся в маске, но все же это не может гарантировать полную защиту. После года ограничений хочется свободнее передвигаться, общаться, работать. Вакцина новая, поэтому, конечно, сомнения были, но я посоветовался с врачом; она сказала, что противопоказаний к вакцинации у меня нет. Также я знал, что некоторые мои знакомые сделали прививку и перенесли ее хорошо. Я сделал первую прививку 3 февраля и вторую – 24-го. Никаких побочных эффектов у себя не наблюдал. Призываю не бояться и смелее вакцинироваться.

Ирина Уткина, главный врач ЧУЗ "РЖД-Медицина" города Рыбное":

Буквально на днях сделала второй компонент прививки "Спутник V". Чувствую себя хорошо, никаких побочных эффектов или осложнений не было. Вакцинировалась в прививочном пункте нашей больницы. Передо мною вопрос, вакцинироваться или нет, не стоял. На протяжении года мы амбулаторно лечим больных с COVID-19 и не понаслышке знаем, какое это коварное и опасное заболевание. А вакцина способна обеспечить надежную защиту. Коллеги также последовали моему примеру – на сегодня почти 70% медиков "РЖД-Медицина" города Рыбное получили прививку.

Артем Шепеляев, начальник коммерческой службы Центральной дирекции по управлению терминально-складским комплексом:

Вакцинация – это безопасный, эффективный, научно обоснованный способ предотвращения болезней и спасения человеческих жизней, особенно сейчас – в период неблагоприятной эпидемиологической ситуации в мире. Особое опасение вызывает то, что мы еще не до конца понимаем неблагоприятные последствия для организма, которые потенциально влечет за собой COVID-19.
Коллективный иммунитет является важным атрибутом вакцин против опасных и смертельных инфекций. Вакцинироваться следует из двух главных соображений: она позволяет защитить себя и защитить окружающих.
Поэтому, как только мне представилась возможность вакцинироваться, я записался в Центральную поликлинику ОАО "РЖД" и в начале февраля 2021 года сделал первую прививку от COVID-19.
Вторую часть вакцины мне привили 18 февраля, и никаких негативных последствий я не почувствовал. Рекомендую в период вакцинации придерживаться указанных требований по ограничениям в употреблении алкоголя, высыпаться и обеспечить организм необходимыми витаминами.
Чем больше людей вокруг нас будут привиты, тем скорее мы сможем вернуться к привычному порядку полноценной жизни.
Профилактика
Как защитить себя от заражения коронавирусом?
Чтобы снизить риск заражения коронавирусной инфекцией следует соблюдать следующие правила:
  1. Держите руки в чистоте, часто мойте их с мылом, используйте дезинфицирующее средство.
  2. Старайтесь не касаться рта, носа или глаз немытыми руками.
  3. На работе регулярно очищайте поверхности и устройства, к которым вы прикасаетесь.
  4. Избегайте мест массового скопления людей.
  5. Часто проветривайте помещения.
  6. Избегайте контактов с людьми, имеющими признаки простуды и ОРВИ.
  7. По возможности – не прикасайтесь к ручкам, перилам, другим предметам и поверхностям в общественных местах и ограничьте приветственные рукопожатия, поцелуи и объятия.
Что нужно делать, чтобы не заразить окружающих?
    Чтобы избежать распространения коронавирусной инфекции среди других людей необходимо:
  1. При появлении признаков ОРВИ оставайтесь дома и вызовите врача. Минимизируйте контакты с другими людьми.
  2. Используйте одноразовую медицинскую маску. Если нет маски, при кашле и чихании прикрывайте рот одноразовым платком или салфеткой. При невозможности – прикрывайте рот областью локтевого сгиба, а не ладонями.
Забор анализа
Где можно сдать анализ на коронавирус?
    При наличии показаний анализ на коронавирусную инфекцию назначает лечащий врач. Самостоятельно сдать ПЦР-тест можно в подразделениях сети здравоохранения «РЖД-Медицина».
Какие анализы берутся для диагностики данной инфекции?
Диагностика новой коронавирусной инфекции проводится с помощью ПЦР-теста (полимеразной цепной реакции). Для исследования берётся мазок из носа и ротоглотки.
Как лечат людей, пока они ждут результаты анализов? Какими медикаментами?
В период ожидания теста на коронавирус врач назначает лечение, исходя от симптомов и общего состояния пациента в соответствии с российскими и международными рекомендациями. Заниматься самолечением противопоказано.
Где можно сдать тест на антитела к коронавирусной инфекции?
Забор крови на антитела к коронавирусу осуществляется во многих подразделениях сети здравоохранения «РЖД-Медицина» и в поликлиниках по месту жительства.
Карантин и самоизоляция
Сколько длится карантин?
При контакте с коронавирусным больным необходимо самоизолироваться дома (в месте пребывания) на 14 дней. После прибытия на территорию Российской Федерации из заграницы, пациенту выжидать двухнедельный срок не нужно – достаточно оставаться дома (по месту пребывания) до получения отрицательного результата теста на COVID-19.
Что нельзя делать во время карантина?
Во время карантина нельзя покидать место своего проживания, очно посещать учебу и рабочее место. Если в период самоизоляции дома находятся другие жильцы, то необходимо на протяжение всей болезни использовать маску, индивидуальную посуду, часто мыть руки, регулярно проветривать помещения.
Если человек живет один, можно ли в режиме самоизоляции выносить на улицу мусор, принимать посылки от курьера, сходить в аптеку и за продуктами?
Если домочадцев в квартире нет, рекомендуется пользоваться службой доставки, помощью друзей и знакомых. В случае крайней необходимости (выбросить мусор, выгулять собаку) можно выходить на улицу в малолюдное время и обязательно в медицинской маске.
Как поступить, если детский сад закрыли на карантин?
    Если детский сад закрыли на карантин, то родители (опекун, другой член семьи) могут получить больничный лист по карантину. Для этого нужно:
    • взять справку у врача-эпидемиолога в детской поликлинике, которая обслуживает закрытый детский сад, чтобы подтвердить факт введения карантина и его срок;
    • обратиться к лечащему врачу ребенка в поликлинику, где он наблюдается. На основании справки врач выпишет больничный лист с кодом «03» на весь период карантина. О таком больничном нужно незамедлительно сообщить работодателю.
На работе требуют справку, что я не болен коронавирусом (хотя принес б/л). Правомерно ли это? И где получить такую справку? (Сотрудник РЖД)
Наличие (отсутствие коронавируса) можно подтвердить только по результатам лабораторных медицинских исследований. Согласно постановлению Главного санитарного врача России, обязательно пройти обследование должны люди, прибывшие из-за границы, и те, кто контактировал с больными COVID-19. Если Вы не входите в этот круг лиц, требование работодателя неправомерно.
Сотрудник РЖД имеет в анамнезе хронические заболевания, может ли он уйти на б\л в связи с пандемией коронавирусной инфекции. И куда обращаться?
В соответствии с Указом Мэра Москвы от 25 сентября 2020 г. № 92-УМ граждане в возрасте старше 65 лет, а также граждане, имеющие заболевания, перечень которых определен столичным Департаментом здравоохранения, вправе в установленном порядке оформить листок нетрудоспособности. Информацию о ситуации в других регионах страны необходимо уточнять, так как она зависит от эпидемиологической ситуации в тех или иных областях/краях.
    *Перечень:
    • отдельные нарушения, вовлекающие иммунный механизм;
    • иммунодефициты с преимущественной недостаточностью антител;
    • комбинированные иммунодефициты;
    • иммунодефициты, связанные с другими значительными дефектами;
    • обычный вариабельный иммунодефицит;
    • другие иммунодефициты;
    • другие нарушения с вовлечением иммунного механизма, не классифицированные в других рубриках;
    • беременность, роды и послеродовый период;
    • наблюдение за течением нормальной беременности;
    • другие болезни матери, связанные преимущественно с беременностью;
    • осложнения, связанные преимущественно с послеродовым периодом;
    • болезни эндокринной системы;
    • сахарный диабет;
    • ожирение (при индексе массы тела выше 40 кг/м2);
    • болезни органов дыхания;
    • астма;
    • бронхоэктатическая болезнь;
    • другая хроническая обструктивная легочная болезнь;
    • болезни мочеполовой системы;
    • гломерулярные заболевания;
    • быстропрогрессирующий гломерулонефрит;
    • хроническая болезнь почек;
    • нефротический синдром;
    • болезни костно-мышечной системы и соединительной ткани (ревматология);
    • васкулиты;
    • ревматоидный артрит;
    • ревматоидный артрит с системными проявлениями;
    • системные заболевания соединительной ткани;
    • системная красная волчанка;
    • болезни системы кровообращения;
    • легочное сердце и нарушения легочного кровообращения, легочная эмболия, другие формы легочно-сердечной недостаточности, другие болезни легочных сосудов;
    • стенокардия [грудная жаба], острый инфаркт миокарда, повторный инфаркт миокарда, текущие осложнения острого инфаркта миокарда, другие формы острой ишемической болезни сердца, сердечная недостаточность;
    • цереброваскулярные болезни (с давностью заболевания не более 2 лет);
    • новообразования;
    • злокачественные новообразования любой локализации, в том числе самостоятельных множественных локализаций;
    • острые лейкозы, высокозлокачественные лимфомы, рецидивы и резистентные формы других лимфопролиферативных заболеваний, хронический миелолейкоз в фазах хронической акселерации и бластного криза, первичные хронические лейкозы и лимфомы. (Кроме пациентов 3ей клинической группы);
    • наличие трансплантированных органов и тканей.
Работа беременных сотрудников РЖД - есть ли ограничения на период пандемии коронавирусной инфекции?
Ограничительные меры вводятся региональными властями с учетом сложившейся эпидемиологической ситуации в субъекте Российской Федерации. Минтруд России рекомендует менять режим труда беременных на удаленный.
Сотрудник РЖД получил предписание (контакт с инфицированным). В какую поликлинику ему обращаться: по прописке или по фактическому месту жительства?
После контакта с инфицированным сотруднику РЖД нужно сообщить об этом в поликлинику по месту жительства, своему работодателю или по горячей линии Роспотребнадзора региона. Затем пациенту необходимо соблюдать карантин у себя дома в течение 14 дней. В случае появления симптомов заболевания незамедлительно вызвать скорую помощь.
Действия при заболевании
Что делать, если я заболел?
Если появились симптомы острого респираторного вирусного заболевания, то заболевшему необходимо оставаться дома и вызвать врача. После обследования специалист назначит лечение. Допускать самовольное лечение категорически запрещено.
Тест показал положительный результат на коронавирус. Что делать?
Если коронавирус подтвердился, заболевшему нужно незамедлительно сообщить об этом в поликлинику по месту жительства, работодателю, а также на горячую линию Роспотребнадзора. Организовать и соблюдать карантин у себя дома в течение 14 дней. В случае появления симптомов заболевания вызвать скорую помощь.
Можно ли вылечить новый коронавирус?
Вылечить коронавирус можно. Любой случай ОРВИ и гриппа рассматривается как подозрительный на COVID-19, поэтому в случае появления симптомов обязательно обратиться в медицинскую организацию для постановки правильного диагноза.
Сколько стоит нахождение в стационаре?
Медицинская помощь всем пациентам с подозрением на новую коронавирусную инфекцию оказывается бесплатно. (По платным услугам – см. п.11.)
Что мне делать, если я прилетел из другой страны и у меня поднялась температура?
Если после прилета из заграницы появились признаки ОРВИ (лихорадка, кашель и др.), нужно вызвать врача на дом из поликлиники по месту прикрепления или скорую помощь по телефону 103 или 112.
Через какое время после контакта с зараженным могут проявиться симптомы новой коронавирусной инфекции?
Инкубационный период вируса составляет от 2 до 14 суток. Симптомы проявляются в основном на 5-7 дни после контакта с инфицированным.
Я обнаружил у себя симптомы коронавируса, что делать?
При появлении симптомов коронавирусной инфекции, которые часто связаны с обычной ОРВИ, необходимо вызвать врача на дом или скорую помощь для постановки правильного диагноза.
Можно ли пользоваться телефоном, находясь в стационаре?
Ограничений по использованию мобильных телефонов в стационаре нет.
Кто подлежит госпитализации вместе с заболевшим?
Решение о госпитализации принимает проводящий осмотр врач в зависимости от тяжести состояния.
Кто и как должен проводить дезинфекцию в помещении, где работал сотрудник, у которого обнаружили коронавирус?
По вопросам дезинфекции рабочего места и помещения, где находился больной коронавирусом, необходимо обратиться в Роспотребнадзор. Специалисты ведомства дадут работодателю соответствующие рекомендации.
Какой должен быть порядок действий в отношении сотрудников, у которых выявлена температура 37 градусов и выше?
Сотрудникам с повышенной температурой, способным добраться до дома, настоятельно рекомендуется сразу после приезда домой вызвать врача. Если работник не в состоянии самостоятельно передвигаться - необходимо вызвать скорую помощь по телефону 103 или 112.
У сотрудника РЖД температура 37,0, работает в ночную смену. Обращается перед началом ночной смены – спрашивает, что делать? Куда обращаться для открытия б/л, если поликлиника уже не работает?
Необходимо предупредить руководство о повышении температуры, и утром вызвать врача из поликлиники по месту жительства.
Каким образом происходит госпитализация граждан с подозрением на коронавирусную инфекцию/подтвержденным диагнозом, если гражданин другого государства и не имеет полиса ОМС?
Решение о госпитализации принимает проводящий осмотр врач в зависимости от тяжести состояния пациента.
Порядок действий людей, прибывших из зарубежных стран
Что делать, если я прибыл из другой страны?

Гражданам, прибывшим из заграницы на территорию Российской Федерации необходимо сдать ПЦР-тест в течение трех днем со дня приезда и разместить информацию о результате лабораторного исследования на Едином портале государственных и муниципальных услуг. Для этого нужно заполнить форму «Предоставление сведений о результатах теста на новую коронавирусную инфекцию для прибывающих на территорию Российской Федерации» (https://www.gosuslugi.ru/400705/1).

До получения результатов лабораторного исследования на COVID-19 методом ПЦР необходимо соблюдать режим изоляции по месту жительства (пребывания).

При появлении любого ухудшения состояния здоровья в течение двух недель с момента прибытия в Россию незамедлительно вызвать врача на дом (в место пребывания).
Оформление больничного листа
При временном отстранении от работы граждан, прибывшим на территорию Российской Федерации, листок нетрудоспособности выдается врачом-инфекционистом, а в случае его отсутствия - лечащим врачом по месту жительства.
Граждане в возрасте 65+
Рекомендации Роспотребнадзора:
  1. Реже посещайте общественные места (магазины, аптеки, банки, МФЦ)
  2. Избегайте необязательных поездок в общественном транспорте (особенно в часы пик)
  3. Часто мойте руки с мылом (после кашля, чихания, возвращения с улицы, после контактов с упаковками из магазинов, перед приготовлением пищи)
  4. Не трогайте немытыми руками лицо, рот, нос и глаза – так вирус может попасть в ваш организм
  5. При кашле и чихании прикрывайте рот одноразовой бумажной салфеткой и выбрасывайте ее сразу после использования
  6. Попросите близких или сотрудников социальной службы помочь с оплатой коммунальных услуг, приобретением товаров дистанционно
  7. В случае любого недомогания не ходите в поликлинику, а вызывайте врача на дом
  8. Если у вас признаки простуды, а ваши близкие выезжали за рубеж в последние 2 недели, обязательно скажите об этом врачу, он назначит анализ на новую коронавирусную инфекцию
  9. Если ваши близкие вернулись из-за границы, и у них появились признаки простуды – ограничьте с ними контакты, требуйте их обращения за медицинской помощью
Как пенсионеру купить продукты и лекарства, если нельзя выходить из дома?
  1. В Москве есть возможность обратиться на горячую линию Департамента труда и социальной защиты города Москвы 8(495)870-45-09.

  2. Также (во всех регионах, включая Москву) можно обратиться за помощью к родственникам, соседям, социальным работникам или волонтерам. Заявку на помощь волонтеров можно оставить на сайте мывместе2020.рф или позвонив по номеру горячей линии 8 (800) 200-34-11. Волонтеры помогут с покупкой и доставкой продуктов, медикаментов, товаров первой необходимости, а также с оплатой ЖКХ. Горячая линия работает в круглосуточном режиме.
Что делать работникам, входящим в возрастную категорию 65+, относящуюся к зоне риска, которых не перевели на удаленную работу? Как правильно оформлять своё отсутствие на рабочем мест?
Необходимо руководствоваться информацией, актуальной для региона. Актуальную информацию можно получить у непосредственного руководителя. В Москве граждане в возрасте старше 65 лет, а также граждане, имеющие заболевания, перечень которых определен столичным Департаментом здравоохранения, вправе в установленном порядке оформить листок нетрудоспособности.
Рекомендации для лиц старшего поколения 65+, записанных на приемы к врачам.

Москва: В соответствии с Указом Мэра Москвы, все лица старше 65 лет и имеющие заболевания, перечисленные в приложении к указу, должны соблюдать режим самоизоляции, соответственно, все плановые визиты к врачам должны быть перенесены на более поздний срок. Мы со своей стороны искренне рекомендуем вам оставаться дома и, при необходимости, вызывать врача из поликлиники по месту жительства на дом.

Другие регионы: Для ответа на данный вопрос необходимо руководствоваться информацией, актуальной для вашего региона на момент получения вопроса. Актуальную информацию вы можете получить у вашего непосредственного руководителя.

Памятка для родственников пациентов, находящихся в Covid-стационарах "РЖД-Медицина"
Контакт для информирования о состоянии здоровья пациентов
    Для получения информации о состоянии здоровья пациента, находящегося на лечении в специализированных по covid-19 стационарах «РЖД-Медицина», Вы можете обратиться в единый контактный центр «РЖД-Медицина» по телефону: 8 800 234 34 34.
    Оператору контактного центра необходимо сообщить следующую информацию о пациенте:
    • адрес стационара
    • ФИО и дату рождения пациента
    В том случае, если пациент указал Вас в качестве доверенного лица, Ваша заявка будет передана дежурному медицинскому персоналу «Красной зоны» для обратной связи.
    Заявки, поступившие до 14:00, обрабатываются после 16:00 того же дня, заявки, поступившие после 14:00, переносятся на следующий день. Лечащий или дежурный врач связывается с доверенным лицом пациента по указанному номеру телефона после 16:00, звонок может поступить в позднее время, после 21:00, мы просим отнестись к этому с пониманием.
Кому сообщается информация о состоянии здоровья пациента
Если Вы не являетесь доверенным лицом пациента, к сожалению, Вам не может быть сообщена информация, являющаяся врачебной тайной. «В соответствии с частью 1 статьи 13 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. Разглашение таких сведений допускается только с письменного согласия гражданина или его законного представителя. Учитывая изложенное, специалист Единого контакт-центра не вправе предоставлять информацию о состоянии здоровья пациента обратившимся гражданам.»
Использование мобильных телефонов пациентами
В стационаре пациентам разрешено использовать мобильные телефоны, и родственники могут позвонить пациенту лично. Пациент может с личного мобильного телефона связаться с родственниками во время врачебного обхода и обратиться к врачу с просьбой в телефонном разговоре предоставить родственникам необходимую информацию.
Передача продуктов питания и вещей для пациентов
В стационарах «РЖД-Медицина», специализированных по Covid-19, передача вещей и продуктов пациентам от родственников производится на КПП через окно передач ежедневно, строго по графику, который нужно уточнять по телефону 8 800 234 34 34. Передача должна быть упакована в один пакет (сумку) с указанием: адрес стационара, № отделения, ФИО пациента, дата поступления в стационар.
Перечень разрешенных предметов для передач
    • Гаджеты - планшет, телефон/смартфон, зарядка для телефона
    • Посуда - кружка, тарелка, ложка, вилка (одноразовая посуда)
    • Средства гигиены - зубная паста, зубная щетка, мыло, шампунь, и др. средства личной гигиены
    • Белье - халат, нижнее белье, тапочки, носки
    • Продукты - сухое печенье, чай, кофе, сахар
    • Вода, соки - в емкостях не более 2 л.
Другое
Кому направлять жалобу на отсутствие масок В АПТЕКАХ?
Сообщить об отсутствии в продаже масок или противовирусных препаратов можно, позвонив на горячую линию Росздравнадзора по номеру 8 (800) 550-99-03.
Как обеспечивается безопасность локомотивных бригад от заражения коронавирусной инфекцией при прохождении предрейсового и послерейсового осмотра? Как часто обеззараживается алкотестер? Можно ли отказаться от этой процедуры?
Отказаться от комиссии нельзя, данная процедура является обязательной. При ее проведении должен использоваться индивидуальный мундштук или мундштук, который прошел дезинфекцию в соответствии с Методическими указаниями «Стерилизация изделий медицинского назначения МУ-287-113» от 30.12.1998г. Дополнительно на период эпидемиологического неблагополучия –вышло распоряжение от 19.03.2020 № ЦДЗ-9/р «О мероприятиях по профилактике и недопущению распространения новой коронавирусной инфекции при прохождении работниками ОАО «РЖД»
Как получить справку, что я не болен, для допуска к работе, если я прибыл из другой страны?
Все граждане, прибывшие из-за границы, в обязательном порядке подлежат изоляции и медицинскому наблюдению. Для этого вам нужно оформить больничный лист (см.п.8).
У меня направление на плановую госпитализацию, меня положат в больницу?
    Решение о проведении госпитализации в каждом конкретном случае принимает лечащий врач, исходя из состояния больного.
    Госпитализация проводится при наличии направления, выданного лечащим врачом, и результатов:
  1. приема (осмотра) врачом-терапевтом (для детей - приема (осмотра) врачом-педиатром);
  2. бесконтактной термометрии;
  3. пульсоксиметрии;
  4. при наличии медицинских показаний:
    • обзорной рентгенографии легких или компьютерной томографии легких;
    • лабораторного исследования биологического материала пациента на наличие новой коронавирусной инфекции COVID-19 (допускается применение экспресс-тестов).
Можно ли посещать родственников, которые находятся в стационаре?

Решение о проведении госпитализации в каждом конкретном случае принимает лечащий врач, исходя из состояния больного.

Госпитализация проводится при наличии направления, выданного лечащим врачом, и результатов:

У нас запланирован медосмотр/профосмотр. Он состоится?
В настоящее время обязательные медицинские осмотры проводятся.
Возможна ли любая вакцинация в данный эпидемиологический период?
В данный эпидемиологический период возможна любая вакцинация.
Узнай больше про коронавирус COVID-19
Коронавирус в России
Как Россия борется с коронавирусом
Коронавирус и пожилые люди
Эпидемическая ситуация — ежедневный мониторинг
Карта распространения коронавируса ВОЗ
Университет Джонса Хопкинса
Карта распространения коронавируса в России и мире на Яндекс. Картах